Česta pitanja - Webshop


Program u pozadini (CMS)

Program je tako napravljen i zamišljen da korisnik samostalno vrši sve radnje vezane za shop, prodaja, dodavanje artikala, promena cenovnika, uslovi prodaje, tekstovi,
osnovna podešavanja shop-a itd
Unos blog-a, ČPP (često postavljena pitanja, komentari na artikle).



Responsive

Svaki naš proizvod pa tako i shop je u potpunosti prilagođen upotrebi na manjim ekranima (tablet, mobilni).
Ova osobina shop-a omogućuje kupovinu vaši proizvoda preko mobilnog uređaja. 



Podešavanja shop-a

Omogućavamo veliki broj podešavanja koje mi podešavamo na osnovu vaših zahteva.
Ova podešavanje se vrše pri postavci samog shop-a a vezana su za:

  • Podaci shop-a
  • Podešavanje narudžbi, registracija, bez registracije, potvrda narudžbe putem mail-a
  • Vizuelni izgled shop-a, boje, meni,badges, kategorije, podkategorije
  • Štampa, podešavanje štampe računa, predračuna its
  • Prikaz prve strane shop-a, sortiranje, novi artikli, odabrani, najprodavaniji itd
  • Tekstovi, o nama, uslovi poručivanja, često postavljana pitanja, obrazac za odustanak itd
  • Watermark,
  • integracija sa društvenim mrežama
  • FB pixel*
  • FB katalog*
  • Postoji mogućnost izbora nekoliko tema
  • Mogućnost izbora namenske teme*


Artikli

Omogućen je unos artikla sa svim pratećim opisima, sadržajima, slikama. Ručno ili preko uvoza iz nekog tabelarnog programa (xlsx, csv). Kod artikla se mogu popuniti ili
dodati sledeći podaci:

  • Opis artikla
  • Kategorije artikala
  • Filteri artikla
  • Meta tag
  • Link proizvođača
  • Youtube link
  • Google product category
  • Slike artikla
  • Prikaz artikla na shop-u


Zaliha artikala*

Omogućava prikaz količina artikala u programu i na shop-u, količina se smanjuje računom a vraća storniranjem računa.
Dodatna mogućnost je vođenje zaliha po atributima (veličina, boja...), gde se artikla prikazuje u zbiru količina atributa.
Ako je kod artikla definisan atribut kod prodaje na shop-u se vrši i zbor atributa prilkom stavljanja artikla u korpu.
Imate nekoliko načina unosa količina:

  • ručno
  • uvozom (xlsx, csv)
  • povezivanjem sa ERP-om


Podešavanje kod artikala

Imate mogućnost dodatnih podešavanja kod artikla:

  • Isti proizvod, povezivanjem istih artikala ali različite boje dobijate pregled svih povezanih artikala
  • Slični proizvod, isti proizvod ali drugi proizvođač
  • Vezani artikal, artikal koji je vezan za neki drugi artikla
  • Cena isporuke za artikal, unesete cenu isporuke za određeni artikal
  • Prikaži artikal bez obzira da li ga ima na stanju
  • Za artikla se ne vodi zaliha
  • Artikal je aktivan da-ne


Izlaz (prodaja)

Unos ručni ili preko shop-a zatim pregled i praćenje narudžbi od kupaca, priprema paketa za isporuku, statusi dokumenta, label dokumenta. Storniranje dokumenta, povrat
od kupaca.
Obaveštenje u sklopu CMS-a o novoj narudžbi, brzi pregled narudžbi po statusu.
Obaveštenje o narudžbi putem mail-a. 



Osnovni cenovnik

U osnovnom cenovniku možete ručno da unesete ili da menjate postojeće cene unosom prodajne cene, popusta ili cene sa popustom. Možete vršiti promenu cenovnika
preko uvoza iz tabelarnog programa (xlsx, csv)



Osnovni uslovi prodaje

U osnovnim uslovima prodaje imate mogućnost definisanja nekoliko uslova prodaje:

  • Cena kurirske dostave
  • Minimalni iznos narudžbe
  • Popust za iznos preko (u %)
  • Besplatna dostava iznad (iznosa)


Label računa

Kod računa možete da odaberete label, isti služi da se vi lakše organizujete i da možete po labelu da vršite filtraciju. Omogućeno je samostalno
otvaranje Label-a po nazivu i boji. 



Pregled primljenih sredstava

Na računima imate mogućnost označavanja da ste za isti primili sredstva od kurirske službe. Ovo vam omogućava pregled i kontrolu prijema sredstava od kurirske službe.



Korisnici

Kao admin tj korisnik sa maksimalnim pravima imate mogućnost da otvorite još dva korisnika. Za svakog od korisnika imate mogućnost definisanja njihovih prava pristupa,šta može da menja,da dodaje, da briše its
U osnovnom paketu se nalazi jedan admin i dva korisnika.
Ako imate potrebu za više od dva korisnika isti možete dokupiti* 



Kurirske službe

U samom programu imamo integrisano slanje po nardžbi kurirskoj službi. Ova opcija vam omogućava da jednim klikom možete pozvati kurirsku službu gde se automatski
prenesu podaci o paketu i kao odgovor dobijate njihov jedinstveni broj paketa.
Trenutno imamo povezivanje sa kurirskum službama AKS i BEX. Za povezivanje sa kurirskom službom neophodno je da imate ugovor sa istom.

Omogućena je ručna promena kurirske službe i unos iznosa dostave.



SMS servis

Ova opcija vam omogućava slanje SMS klijentima vezano za promocije, akcije, kampanje, servisne informacije its
Da bi ova opcija bila aktivna morate potpisati ugovor sa SMS servisom.



Načini plaćanja

Imamo mogućnost odabira nekoliko načina plaćanja

  • Pouzećem (kurirska služba)
  • Uplatom na tekući račun (naloga za uplatu)
  • Predračun za pravna lica
  • Plaćanje karticom ili sistemom plaćanja


Plaćanje platnom karticom

Naplata putem kartica je integrisan u shop-u preko globalnog sistema naplate 2Checkout, koji omogućava osam najpopularnijih
načina plaćanja.
Neohodno je da se registrujete i priložite traženu dokumentaciju na 2Checkout https://www.2checkout.com/signup
Molim vas da vodite računa da 2CO ima listu zabranjenih proizvoda https://www.2checkout.com/policies/prohibited-product-list



Analiza i statistika poseta shop-u

Ovi podaci i analize su neophodne da biste imali uvid u posećenost shop-a, vreme posećenosti, vreme zadržavanja, ključne reči, kako je došao do vas, sa kojeg uređaja
pristupa its. Ove podatke možemo dobiti na nekoliko načina:

  • Google Analytics
  • Izveštaji iz CPanel-a


Hosting

Resursi potrebni za shop se određuju na osnovu vaših potreba protoka podataka, sistemskih resursa, broj posetilaca, broj korisnika, broj artikala sa sadržajem. Na osnovu
ovih parametera možemo izabrati neko od tri rešenja:

  • Deljeni prostor (share hosting)
  • VPS (virtual private server)
  • Dedicated server


Tehničko održavanje webshop-a

Tehničko održavanje webshop-a se naplaćuje mesečno u zavisnosti od izabranog paketa.

  • Webshop 20,0 eur/mesec
  • Webshop plus 30,0 eur/mesec

Brza poruka

Pošaljite nam brzu poruku

ili idite na kontakt stranu
Molimo Vas, popunite sva obavezna polja.
Hvala! Vaš email je poslat.